Sailmaten kartat perustuvat tuttuihin ja turvallisiin painettuihin Liikenneviraston merikarttasarjoihin ja järvialueen merikarttasarjoihin. Sailmaten kartat ovat ns. rasterimuotoisia muuntamattomia kopioita painetuista kartoista, ja ne päivittyvät karttasarjojen julkaisujen mukaisesti. Sailmate sisältää painettuja merikarttasarja-alueita A, B, C, D, E, F, G, J, K, L, M, N, O, P, R, T, V, 480 ja 481 vastaavat alueet. Karttoihin ei kuitenkaan sisälly alue S (Saimaan kanava) eikä Kymijoen alueen kartat 446, 447 ja 452.
VAROITUS: Liikennevirasto ei ole tarkistanut tämän tuotteen tietoja, eikä siten ota vastuuta tietojen oikeellisuudesta tai valmistuksen jälkeisistä muutoksista.Sailmateen kuuluu mobiililaitteisiin ladattava meri- ja järvikartat näyttävä applikaatio ja internetissä selaimella toimiva reittisuunnitteluohjelma. Käyttäjällä on Sailmate-tili, johon kirjaudutaan applikaatioilla ja reittisuunnitteluohjelmalla. Reitit ja omat kohteesi näkyvät kaikissa laitteissa, jotka on kirjattu samaan Sailmate-tiliin.
Sailmate applikaation voit ladata ilmaiseksi. Ilmaisversiolla voit katsella oikeita merikarttoja, voit merkitä omia paikkoja ja näet vierassatamien tiedot. "Sailmate Premium" on navigoinnin apuvälineeksi tarkoitettu maksullinen ominaisuuspaketti, joka maksaa €19,99 vuodessa. Premiumilla näet oman tarkan sijaintisi, suuntaviivan, nopeuden ja satamien lähestymiskartat ja voit myös suunnitella reittejä selaimella niin että ne näkyvät applikaatiossa. Voit myös ladata kartat laitteeseesi offline-käyttöä varten. Voit myös halutessasi hankkia "Partiolaisten reitit" -nimisen sisältöpaketin, joka tuo kartallesi Turun Partio-Sissien retkisatamatietoja ja merkitsemättömiä reittejä. Tämä palvelu myydään erikseen, ja tällä hetkellä se sisältää satamia ja reittejä Turun Saaristossa, Ahvenanmaalla ja Suomenlahden alueella. Palvelu maksaa €19,99 vuodessa.
Maksulliset ominaisuuspaketin voit hankkia kahdella tavalla: Joko applikaation sisäisenä ostona applikaation asetussivulla tai www.sailmate.fi -kotisivulla. Applikaatiossa ostettaessa veloitus tapahtuu applikaatiokauppaan tallennetulta maksukortilta. Kotisivulta ostettaessa annetaan maksukortin tiedot itse. Kotisivulla maksukorttina käyvät useimmat luotto- ja pankkikortit, myös Electron. PayPalilla ei valitettavasti voi maksua kotisivun kautta suorittaa. Onnistuneen maksun jälkeen lisenssi aktivoidaan Sailmate-tilillesi, ja se on heti käytettävissä. Laitteestasi riippuen joissakin tapauksissa sinun täytyy kirjautua ulos ja takaisin sisään Sailmate-tilillesi, jotta laite lukee aktivointitiedon oikein.
Tilaus on määräaikainen. Tilaus on voimassa yhden vuoden ostohetkestä tai edellisen tilausjakson päättymisestä. Tällä hetkellä tilaus ei uusiudu automaattisesti, vaan se on uusittava vuosittain, paitsi jos maksujen välittäjäsi tarjoaa sinulle automaattista uusiutumista. Voit uusia tilauksen ennen edellisen tilauksen päättymistä, koska uusiminen jatkaa voimassaoloa yhdellä vuodella.
Laitteesi ei jostain syystä ole saanut tietoa lisenssin hankinnasta. Varmin tapa päivittää laitteen tiedot on kirjautua laitteella ulos Sailmate-tililtäsi ja takaisin sisään, jolloin lisenssi- ja käyttäjätiedot synkronoidaan. Jos hankit lisenssin vahingossa väärälle tilille, kirjoita viesti Sailmate-tukeen tuki(at)nautics.fi, me voimme siirtää lisenssin oikealle tilille.
Tilauksen voimassaolo näkyy applikaation asetussivulla ja reittisuunnittelun omat tiedot -sivulla (ylin nappula oikealla alhaalla).
Sailmate-tili on pakollinen kaikille Sailmate-käyttäjille, ja se on sinulle henkilökohtainen. Vain sinä pääset käyttämään tilillä olevia tietoja, emmekä paljasta tilin tietoja kolmansille osapuolille. Kun kirjaudut käytössäsi olevilla laitteilla samaan tiliin, voit käyttää samoja tilauksia kaikissa laitteissasi ja näet suunnittelemasi reitit ja merkitsemäsi omat kohteet kaikilla laitteillasi.
Kyllä. Kirjaudu laitteillasi samaan Sailmate-tiliisi. Silloin voit käyttää samoja tilauksia kaikissa laitteissasi ja näet suunnittelemasi reitit ja merkitsemäsi omat kohteet kaikilla laitteillasi.
Sailmate-tili on henkilökohtainen, ja tilin käyttöä rajoittaa kohtuukäytön periaate (fair usage policy). Voit liittää tiliisi niin monta laitetta kuin sinulla on henkilökohtaisessa käytössä.
Premium-käyttäjä voi ladata merikartat mobiililaitteen muistiin, jolloin ne toimivat nopeasti myös ilman datayhteyttä. Merikarttojen lataamista suositellaan ehdottomasti, koska vesillä datayhteys voi olla hidas. Kartat ladataan sovelluksen asetussivulla ja ne tarvitsevat noin 800 Mb muistia.
Käyttäjätunnuksena käytetään sähköpostiosoitettasi. Salasanan valitset itse tilin avatessasi. Suosittelemme että valitset sellaisen sähköpostiosoitteen, joka on aktiivisessa käytössäsi jotta voit vastaanottaa tiliin liittyviä viestejä (esim. salasanan vaihto). Suosittelemme yksityisen osoitteen käyttöä, koska firmojen osoitteet aiheuttavat joskus käyttöongelmia.
Salasanan vaihtolinkki on https://app.sailmate.fi/forgot-password?lang=fi. Vaihtolinkin voit myös avata netistä sailmate.fi -sivun kirjaudu-ikkunasta (”olen unohtanut salasanani”). Jos selaimesi muistaa vanhan salasanan, vaihtolinkkiä käyttäessäsi sinun pitää sinun ensin kirjautua ulos Sailmatesta, tai käyttää selainta yksityisessä selaustilassa (incognito/private).
Kirjautumisosoite näytetään applikaation valikkosivulla. Voit varmistaa että olet kirjautunut oikealla osoitteella kirjautumalla ensin ulos ja sitten takaisin sisään halutulla osoitteella. Varmista, että käytät sitä osoitetta jolle olet ostanut lisenssin.
Tällä hetkellä sähköpostiosoite vaihdetaan lähettämällä sähköposti Sailmaten asiakastukeen tuki (at) nautics.fi. Sähköpostiosoitteen vaihtamisen jälkeen sinun pitää kirjautua applikaatioilla ulos vanhasta osoitteesta ja sitten takaisin uuteen osoitteeseen jotta ne löytävät oikeutesi ja datasi. Vanhasta osoitteesta kirjaudutaan ulos ja uuteen osoitteeseen kirjaudutaan applikaation asetussivulla.
Sailmate toimii useimmissa kaupan olevissa älypuhelimissa ja tableteissa, mutta valitettavasti ei ole olemassa pomminvarmaa tapaa selvittää tätä etukäteen. Helpoin tapa varmistua asiasta on ladata Sailmate Free ja testata. Joissakin tableteissa (esim. iPad) paikannukseen tarvittava GPS- ominaisuus on vain niissä tuotteissa, joissa on SIM-kortin paikka. Jos aiot käyttää paikannusta, varmistu että laitteessasi on GPS. On tärkeää, että laitteesi pääsee joko Applen Appstoreen tai Androidissa Google Playstoreen, jotta applikaation lataaminen onnistuu. Jotkut Huawein mallit eivät tue tätä vaatimusta, ja niissä ei valitettavasti Sailmatea voi käyttää.
Tilausmaksut ovat meille ainoa tulonlähde, koska me emme esimerkiksi myy käyttäjätietojasi kenellekään emmekä näytä sinulle mainoksia. Yksi syy kustannustasoon on, että navigointikäytössä merikartoista joudutaan maksamaan lisenssimaksu Liikenne- ja viestintävirastolle. Jos Sailmaten karttojen laatutasoa ja palvelun tuomaa käyttöarvoa verrataan vesillä liikkumisen kustannuksiin, monien mielestä Sailmate on kuitenkin varsin kohtuuhintainen.
Sailmate Free on tarkoitettu merikarttojen lisenssivapaaseen katseluun. Halusimme kuitenkin helpottaa karttojen käyttöä avaamalla kartan käyttäjän summittaisessa sijainnissa. Sailmate Premium on tarkoitettu navigoinnin apuvälineeksi, ja se näyttää veneen sijainnin merikartalla tarkasti.
Voit luoda oman kohteen kartalle mobiilissa painamalla karttaa halutusta kohdasta. Tämän jälkeen aukeavassa ikkunassa voit antaa kohteelle nimen tai kirjoittaa siihen tietoja, ja sitten voit tallentaa tai poistaa sen. Joissakin laitteissa ikkunassa näkyy myös paikan koordinaatit ja etäisyys nykyiseen sijaintiin. Omat kohteet näkyvät kaikissa laitteissasi.
Omat reitit ja kohteet säilyvät omalla Sailmate-tililläsi niin kauan kuin se on olemassa. Premium-tason tiedot näet jos olet tilannut Premiumin. Jos sähköpostiosoitteesi muuttuu, älä avaa uutta tiliä, koska menetät silloin vanhat datasi. Lähetä viesti Sailmate tukeen ja pyydä osoitteen vaihtoa olemassa olevalle tilillesi (Katso "Miten voin vaihtaa sähköpostiosoitteeni").
Sailmate-applikaatio ei valitettavasti ole enää ladattavissa Windows-puhelimiin.
Reittien sunnitteluun pääset selaimella osoitteessa www.sailmate.fi ja valitsemalla valikosta reittisuunnittelu. Voit myös kirjoittaa osoitteen app.sailmate.fi suoraan selaimen otsikkokenttään. Kun painat nappulaa "kirjaudu", sinua pyydetään kirjautumaan, ellei selain muista sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi vanhastaan. Reittisuunnittelun periaatteet ovat - kaksi moodia: väyläreititys ja viivareititys, valitaan vasemmalla alhaalla olevasta pyöreästä nappulasta, - alkupiste merkitään pitkällä painalluksella, jolloin piste muuttuu värilliseksi palluraksi, - reittipisteet merkitään tämän jälkeen samoin, jolloin reitti yhdistää pisteet, - reitin tiedot näkyvät oikealla alhaalla olevasta nappulasta (keskimmäinen), - samasta näkymästä reitille annetaan nimi ja tallennetaan. Tämän jälkeen tallennettu reitti näkyy applikaatioissa. Näytettävä reitti valitaan applikaation asetussivulta. Näytettävää reittiä valittaessa tarvitaan datayhteys, mutta valittu reitti näkyy applikaatiossa myös ilman datayhteyttä, ellei applikaatiota suljeta. Muista varmistaa, että kirjaudut samalle tilille kuin millä olet reitit suunnitellut.
Voit piirtää kulkemasi reitin applikaation kartalle. Piirto aloitetaan tallennanappulasta ja lopetetaan lopetusnappulasta, jolloin reitti jää näkyviin. Tämän jälkeen voit valita haluatko tallentaa reitin omien reittiesi joukkoon myöhempää käyttöä varten. Jos et tallenna reittiä, näkyy se silti näytöllä kunnes suljet applikaation. Piirto toimii vain, jos applikaatio on auki, eikä laitetta käytetä muihin tarkoituksiin. Jos laitetta käytetään muuhun tarkoitukseen, keskeytyy tallennus täksi ajaksi.
Ei tarvitse. Partiolaisten reitit -palveluun sisältyvät retkisatama- ja reittitiedot voi ostaa sekä Free- että Premium-tasoilta. Reitit kytketään näkyviin applikaation asetussivulla tai reittisuunnittelun asetuksissa.
Ei korvaa. Kyse on erilaisista tavoista käyttää tietoa. Painetulla kirjalla on omat selkeät etunsa, kun taas mobiilikäyttö on tietyissä tilanteissa kätevää. Uskomme, että useimmat tulevat käyttämään molempia versioita tilanteen mukaan.
Kaikille käyttäjille näkyvät satamatiedot ja Premium-tilaajille näkyvät satamien lähestymiskartat ovat samat kuin Käyntisatamat/veneilykesä -kirjoissa (satamaopas.fi). Partiolaisten reitit -palvelussa näkyvät satamat ovat osittain samoja kuin Turun Partio-Sissien Suuressa Satamakirjassa (satamakirja.fi), mutta mukana ei ole kaikkia kirjan satamia, ja mukana on toisaalta muitakin satamia kuin kirjassa. Partiolaisten satamia näkyy Turun saariston, Ahvenanmaan ja Suomenlahden alueella. Satamien kuvaustekstit ovat toistaiseksi pääosin suomenkielisiä.
Sailmatessa näytetään osa Suuren Reittikirjan reiteistä siirrettynä Sailmaten merikartalle, mutta mukana on muitakin reittejä kuin kirjassa. Muut Reittikirjan tiedot, kuten punaiset karit ja ilmakuvat, näkyvät vain painetussa kirjassa. Partiolaisten reittejä näkyy Turun saariston, Ahvenanmaan ja Suomenlahden alueella.
Kaikki esitetyt reitit on tarkastettu ja pyritty varmistamaan tavalliseen veneilykäyttöön turvallisiksi syvyyteen 2,3m saakka, mutta reittien todellista syvyyttä ei voida taata. Partiolaisten reitit ovat epävirallisia, ja niitä pitää kulkea visuaalisiin havaintoihin perustuen varoen ja tarkasti ja riittävän hitaalla nopeudella. Väylien ulkopuolella merikartan tiedot ovat usein puutteellisia ja syvyystiedoissa saattaa esiintyä huomattavia virheitä. Muista, että vastuu veneen ja sen miehistön turvallisuudesta on aina aluksen päälliköllä. Jos huomaat epäilyttäviä syvyystietoja seuratessasi partiolaisten reittiä, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian sähköpostiosoitteeseen tuki@nautics.fi ja selvitämme asian. Arvostamme palautettasi!
Käyttäjän mobiililaite (puhelin/tabletti) määrittää kartalla näytettävän sijantipisteen. Pisteen tarkkuus riippuu kyseisen laitteen laadusta, ominaisuuksista ja ohjelmistoista. Laitteen käyttöpaikan sijainti veneessä, laitteen asennon muutokset ja paikannussatelliittien seurantaan käytetty aika voivat myös vaikuttaa laitteen antaman sijainnin tarkkuuteen. Normaalikäytössä sijainti on riittävän tarkka navigoinnin apuvälineeksi, mutta Sailmate ei silti ole plotterin korvike. Todellinen sijainti on aina varmistettava veneilykäyttöön tarkoitetusta plotterista ja visuaalisin havainnoin.
Tilauksen voi kohtuuajassa aina perua. Pystymme Sailmaten puolella palauttamaan maksamasi summan, jos olet tehnyt ostoksen Google Play -kaupassa tai sailmate.fi -sivulla netissä. Jos olet tehnyt ostoksen Applen Appstoressa, me emme valitettavasti pysty palauttamaan maksua, vaan sinun on pyydettävä palautusta itse. Annamme tarvittaessa ohjeet. Jos haluat peruuttaa tilauksen, ota yhteys asiakaspalveluun osoitteessa tuki(at)nautics.fi.
Hoidamme asiakaspalvelua sähköpostitse. Kirjoita viesti osoitteeseen tuki(at)nautics.fi, ja vastaamme mahdollisimman pian. Autat meitä antamaan paremman vastauksen, jos kerrot mahdollisimman tarkasti mistä on kyse ja mitä laitetta käytät. Jos vastausta ei näy, tarkistatko myös roskapostikansiosi.
Sailmatea kehittää Nautics Oy, joka on itsenäinen suomalainen start-up yritys. Satamatiedot ja satamakartat tuottaa Suomen Vierassatamat Oy. Partiolaisten reitit -palvelun sisällön tuottaa Turun Partio-Sissit ry. Me teemme tätä rakkaudella ja intohimolla veneilyyn, mereen ja Suomen tuhansiin järviin!