Sailmate-käyttöohjeita

Sailmate on kotimainen ja helppokäyttöinen mobiililaitteeseen ladattava navigoinnin tukisovellus vapaa-ajan veneilijöille. Sailmatessa on monta eri karttaa, satamatiedot, reittien suunnittelu ja merisää kaikki samasta sovelluksesta. Ilmaisversiossa voi katsella Traficomin tuttuja ja turvallisia merikarttoja. Lisäominaisuudet ovat saatavilla tilaamalla Sailmate Premiumin tai Partiolaisten reittien vuosittaiset tilaukset.

Sailmatea kehittää Nautics Oy, joka on itsenäinen suomalainen start-up yritys. Satamatiedot ja satamakartat tuottaa Suomen Vierassatamat oy. Partiolaisten reitit -sisällön tuottaa Turun Partio-Sissit ry. Septiasematiedot toimittaa septit.net -verkkopalvelu. Me teemme tätä rakkaudella ja intohimolla veneilyyn, mereen ja Suomen tuhansiin järviin!

Käyttöjärjestelmävaatimukset mobiilissa: Apple iOS 13 tai Android 6 tai näitä uudempi. Laitteella oltava pääsy joko Appstore- tai Google Play -sovelluskauppaan. Karttojen lataaminen laitteelle käyttää noin 800MB tallennustilaa.

Sailmate toimii useimmissa kaupan olevissa älypuhelimissa ja tableteissa, mutta valitettavasti ei ole olemassa varmaa tapaa selvittää tätä etukäteen. Helpoin tapa varmistua asiasta on ladata Sailmate Free ja testata. Joissakin tableteissa (esim. eräät iPad-mallit) paikannukseen tarvittava GPS-ominaisuus on vain niissä tuotteissa, joissa on SIM-kortin paikka. Jos aiot käyttää paikannusta, varmistu että laitteessasi on GPS. On tärkeää, että laitteesi pääsee joko Applen Appstoreen tai Androidissa Google Playstoreen, jotta applikaation lataaminen onnistuu. Jotkut Huawein mallit eivät enää tue Google-palveluita, ja näissä ei valitettavasti voi käyttää Sailmatea.

Premium-käyttäjä voi ladata merikartat mobiililaitteen muistiin, jolloin ne toimivat nopeasti myös ilman datayhteyttä. Merikarttojen lataamista suositellaan ehdottomasti, koska vesillä datayhteys voi olla hidas. Kartat tarvitsevat noin 800 MB tallennustilaa.

Käyttäjän mobiililaite määrittää kartalla näytettävän sijantipisteen. Pisteen sijainnin tarkkuus riippuu kyseisen laitteen laadusta, ominaisuuksista ja ohjelmistoista. Laitteen käyttöpaikan sijainti veneessä, laitteen asennon muutokset, heijastukset tai muut häiriöt satellittisignaalin etenemistiellä sekä paikannussatelliittien seurantaan käytetty aika voivat myös vaikuttaa laitteen antaman sijainnin tarkkuuteen. On myös teknisesti mahdollista, että satelliittipaikannusjärjestelmää häiritään vihamielisen toimijan toimesta, mikä heikentäisi paikannustarkkuutta oleellisesti. Normaalikäytössä sijainti on riittävän tarkka navigoinnin apuvälineeksi, mutta Sailmate ei silti ole plotterin korvike. Todellinen sijainti on aina varmistettava veneilykäyttöön tarkoitetusta plotterista ja visuaalisin havainnoin.

Sailmate Free on tarkoitettu merikarttojen lisenssivapaaseen katseluun. Sailmate Premium on tarkoitettu navigoinnin apuvälineeksi, ja se näyttää sijainnin merikartalla tarkasti.

Jatkuvasta paikannuksesta johtuen Sailmaten päälläolo kuluttaa akkua suhteellisen paljon. Varmista siis, että virtaa riittää, ja tarvittaessa käytä laturia tai varavirtalähdettä. Muista myös, että suorassa auringonvalossa laite saattaa sammuttaa itsensä kuumenemisen johdosta.

Kaikille käyttäjille näkyvät satamatiedot ja Premium-tilaajille näkyvät sinipohjaiset satamakartat ovat samat kuin Käyntisatamat/veneilykesä -kirjoissa (satamaopas.fi). Partiolaisten reitit -palvelussa näkyvistä satamista osa on myös Turun Partio-Sissien Suuressa Satamakirjassa (satamakirja.fi). Pääosa satamista on kuitenkin muita satamia, joita ei kirjassa ole, lähinnä luonnonsatamia. Satamien kuvaustekstit ovat toistaiseksi pääosin suomenkielisiä.

Sailmate-palvelussa esitettyjen satamatietojen tarkoitus on helpottaa satamapaikan valintaa ja käyttöä tavallisessa veneilykäytössä. Sinipohjaisten satamakarttojen tiedot ovat Suomen Vierassatamat oy:n keräämiä, ja tiedot perustuvat satamien hoitajien omiin ilmoituksiin. Partiolaisten reitit -sisältöpaketissa ilmoitetut satamatiedot ovat Turun Partio-Sissien keräämiä. Suurin osa näistä tiedoista on omakohtaisesti tutkittu. Kaikkien partiolaisten satamien käyttökelpoisuus on varmistettu ilma- ja satellittikuvien avulla veneilykäyttöön sopiviksi. Ilmoitetut syvyystiedot ovat yleisluonteisia arvioita veden syvyydestä kyseisellä alueella, eikä todellista syvyyttä voida taata. ​Satamia pitää lähestyä tarkasti, varoen ja riittävän hitaalla nopeudella, ja tarvittaessa rannan syvyys pitää varmistaa ennen rantautumista. Jos havaitset epäilyttäviä syvyystietoja käyttäessäsi näitä satamia, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian sähköpostiosoitteeseen tuki@nautics.fi ja tutkimme havainnon. Arvostamme palautettasi!

Sailmate ei ole vesiliikennelain tarkoittama asianmukainen merikartta tai merenkulkujulkaisu, eikä käyttäjä saa luottaa, että palvelu toimisi sellaisena. Sailmate ei myöskään ole turvallisuustuote, eikä sitä ole tarkoitettu ehkäisemään onnettomuuksia. Sailmate ei ole hätätilanteen hälytys- tai vastausjärjestelmä, eikä se tee ilmoituksia hätäviranomaisille tai ota yhteyttä tai tavoita hätäviranomaisia. Vaikka Sailmate-sovellus onkin suunniteltu veneilykäyttöön, sitä käyttävät laitteet eivät yleensä ole suunniteltu veneolosuhteisiin. Siksi laitteiden käytettävyydessä voi olla rajoituksia, ja esimerkiksi sijainnin näyttö voi olla epätarkka. Sailmate ei korvaa oikeaa veneilykäyttöön tarkoitettua plotteria. Näistä rajoituksista huolimatta Sailmate on erinomainen navigoinnin apuväline ja turvallisuuslisä, ja toimii lisäksi varalaitteena esimerkiksi vikatilanteiden varalle.

Kyllä voi. Tiettävästi Sailmaten käyttö voi aiheuttaa polttavaa tarvetta päästä vesille turvallisesti. Mikäli tunnet toistuvasti tämän tyyppisiä oireita, suosittelemme, että lähdet välittömästi merelle tai järville nauttimaan maailman upeimmasta luonnosta!

1. Lataa Nautics Sailmate sovelluskaupastasi. Sovellus löytyy kauppojen hakuomainaisuutta käyttäen esimerkiksi hakutermeillä “Sailmate” tai “Nautics Sailmate”. 2. Avaa sovellus ja kirjaudu sähköpostiosoitteellasi, joka varmistetaan pin-koodilla. Jos sinulla on ennestään Sailmate-tili tällä tai toisella sähköpostiosoitteella, sen tiedot ja tilaukset ovat käytettävissäsi. Huomaa, että koodin saapuminen saattaa kestää jonkin aikaa. Tarkempia ohjeita kirjautumiseen löytyy kohdasta “Kirjautuminen Sailmateen”. 3. Jos sinulla ei ole ennestään Sailmate-tiliä, sinulle luodaan sellainen kirjautumisen aikana. Tämän jälkeen olet Free-tasolla, jolloin näet merikartat nettiyhteyden kautta. Navigointiominaisuudet saat käyttöösi hankkimalla Sailmate-Premiumin. Partiolaisten reitit -sisältöpaketilla saat käyttöösi retki- ja luonnonsatamakuvauksia ja merkitsemättömiä veneilyreittejä. Tilaukset voit tehdä joko sovelluksen valikossa tai verkkokaupastamme.

Nykyisin käytössä oleva sovellus on Nautics Sailmate, jonka tarkoitus on korvata vanha Sailmate Classic -sovellus. Uusi sovelluksemme on paremmin varusteltu kuin vanha Classic, ja siksi suosittelemme uudemman lataamista, kunhan on mahdollista ladata se laitteelle, jota käytät. Classic poistuu ladatattavista lähiaikoina, mutta on toistaiseksi vielä saatavilla. Uuden Sailmate-sovelluksen tunnistaa tummansinisestä veneen logosta, Classicissa taas on vaaleansininen.

Lataamisen jälkeen sinun pitää kirjautua sovellukseen Sailmate-tililläsi. Jos sinulla ei ole ennestään Sailmate-tiliä, sellainen luodaan kirjautumisen aikana. Lisää tietoa Sailmate-tilistäsi löytyy tältä sivulta kohdasta “Sailmate-tili”. Sovellus aukeaa merikartalle, jota voit skrollata ja zoomata vapaasti. Ilmaistason käyttäjät näkevät lisäksi satamien palveluista kertovat painamalla satamasymbolia. Premium-tilaajilla on useita lisäpalveluita, kuten reittien suunnittelu, sijainnin näyttäminen ja suuntavektori, sekä merisäätiedot. Näistä voit lukea lisää kohdasta “Premium-ominaisuudet”. Tilaamalla Partiolaisten reitit -paketin näet useita merkitsemättömiä kulkureittejä sekä lisää tietoja retki- ja luonnonsatamista saaristomerellä.

Sailmate on pilvipalvelu, johon kuuluu mobiililaitteisiin ladattava meri- ja järvikartat näyttävä applikaatio ja internetissä selaimella toimiva reittisuunnitteluohjelma. Käyttäjällä on Sailmate-tili, johon kirjaudutaan applikaatioilla ja verkkosivuilla olevalla reittisuunnitteluohjelmalla. Reitit ja omat kohteesi näkyvät kaikissa laitteissa, jotka on kirjattu samaan Sailmate-tiliin.

Kaikki Sailmate-käyttäjät tarvitsevat Sailmate-tilin, ja se on sinulle henkilökohtainen. Vain sinä pääset käyttämään tilillä olevia tietoja, emmekä paljasta tilin tietoja kolmansille osapuolille. Kun kirjaudut käytössäsi olevilla laitteilla samalle tilille, voit käyttää samoja tilauksia kaikissa laitteissasi ja näet suunnittelemasi reitit ja merkitsemäsi omat kohteet kaikilla laitteillasi

Omat reitit ja kohteet säilyvät omalla Sailmate-tililläsi niin kauan kuin se on olemassa. Premium-tason tiedot näet, jos olet tilannut Premiumin. Jos sähköpostiosoitteesi muuttuu, vaihda tilisi osoite, jotta et menetä vanhaa dataasi. Jos haluat vaihtaa sähköpostisi, ota yhteys Sailmaten asiakaspalveluun (tuki@nautics.fi).

Ota yhteys asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen tuki@nautics.fi.

Kyllä. Kirjaudu laitteillasi samaan Sailmate-tiliisi. Silloin voit käyttää samoja tilauksia kaikissa laitteissasi ja näet suunnittelemasi reitit ja merkitsemäsi omat kohteet kaikilla laitteillasi.

Sailmate-tili on henkilökohtainen, ja tilin käyttöä rajoittaa kohtuukäytön periaate (fair usage policy). Voit liittää tiliisi niin monta laitetta kuin sinulla on henkilökohtaisessa käytössäsi.

Käyttäjätunnuksena käytetään sähköpostiosoitetta. On tärkeää, että valitset Sailmateen sellaisen sähköpostiosoitteen, joka on aktiivisessa käytössäsi, jotta voit vastaanottaa tiliin liittyviä viestejä (esim. pin-koodit). Suosittelemme yksityisen osoitteen käyttöä, koska firmojen osoitteet aiheuttavat joskus käyttöongelmia.

Sovellukseen kirjaudutaan sähköpostiin lähetettävän pin-koodin avulla. Tällä varmistetaan, ettei kukaan muu käytä sähköpostiosoitettasi. Avatessasi sovelluksen joko ensimmäistä kertaa tai uloskirjautumisen jälkeen, sinulta kysytään sähköpostiosoitettasi. Tämän jälkeen Sailmate lähettää sinulle ilmoittamaasi osoitteeseen henkilökohtaisen koodin, ja sinun pitää syöttää se sovelluksen numerokenttiin. Pin-koodin saapuminen kestää joskus muutaman minuutin, joten odota kärsivällisesti. Jos pyydät sovellusta lähettämään uuden koodin, sinun on odotettava uuden koodin saapumista, sillä vanhemmat koodit eivät tämän jälkeen enää kelpaa. Kaikki pin-koodit ovat voimassa 15 minuuttia lähettämisestä.

Jos käytät vain Sailmate-sovellusta, et tarvitse salasanaa, sillä sähköpostiosoitteesi varmistetaan pin-koodilla. Jos käytät vanhempaa Sailmate Classic -sovellusta, reittisuunnitteluohjelmaa netissä tai jos haluat linkittää toisella sähköpostiosoitteella olevan tilin uuteen osoitteeseen, tarvitset tunnistautumiseen salasanan.

Salasanan hallintalinkki on https://app.sailmate.fi/forgot-password?lang=fi. Linkin voit myös avata netistä sailmate.fi -kotisivulta tai reittisuunnittelun kirjaudu-ikkunasta. Jos selaimesi muistaa vanhan salasanan, vaihtolinkkiä käyttäessäsi sinun pitää ensin kirjautua ulos Sailmatesta, tai käyttää selainta yksityisessä selaustilassa (incognito/private).

Kirjautumisosoite näytetään sovelluksen päävalikon profiilissa.

Sailmate-sovelluksen voit ladata ilmaiseksi. Ilmaisversiolla voit katsella oikeita merikarttoja, voit merkitä omia paikkoja ja näet vierassatamien palvelutiedot. "Sailmate Premium" on navigoinnin apuvälineeksi tarkoitettu maksullinen ominaisuuspaketti. Premiumilla näet oman tarkan sijaintisi, suuntaviivan, nopeuden ja satamien lähestymiskartat. Voit myös suunnitella reittejä, tallentaa kuljetun reitin ja ladata kartat laitteeseesi offline-käyttöä varten. Premiumilla voit myös vaihtaa näkyvää karttaa, mitata etäisyyksiä etäisyysrinkulalla ja tarkistaa merisään. "Partiolaisten reitit" -niminen sisältöpaketti tuo kartallesi Turun Partio-Sissien keräämiä retki- ja luonnonsatamatietoja ja merkitsemättömiä venereittejä ja hyödyllisiä vierassatamatietoja. Tällä hetkellä palvelu sisältää yli 2000 mpk reittejä ja satamakartat yli 450 satamasta Turun Saaristossa, Ahvenanmaalla, Suomenlahdella ja Pohjanlahdella. Partiolaisten reitit voit hankkia myös erikseen ilman Premiumia.

Maksulliset ominaisuuspaketin voit hankkia kahdella tavalla: Joko sovelluskaupasta applikaation sisäisenä ostona applikaation menussa tai verkkokaupasta www.sailmate.fi -kotisivulla. Applikaatiossa ostettaessa veloitus tapahtuu applikaatiokauppaan tallennetulla maksutavalla. Kotisivun verkkokaupasta ostettaessa käytetään maksukorttia, jonka tiedot annetaan itse. Kotisivulla maksukorttina käyvät useimmat luotto- ja pankkikortit. PayPalilla ei valitettavasti voi suorittaa maksua kotisivun kautta. PayPal käy kuitenkin useimmiten sovelluskauppojen maksutapana. Onnistuneen maksun jälkeen lisenssi aktivoidaan Sailmate-tilillesi, ja se on heti käytettävissä. Laitteestasi riippuen joissakin tapauksissa sinun täytyy sulkea sovellus (pyyhkäisy ylös viimeksi käytettyjen sovellusten listasta) ja avata se uudelleen. Jos tämä ei auta, sinun pitää kirjautua ulos ja takaisin sisään Sailmate-tilillesi, jotta laite tunnistaa aktivoinnin oikein.

Tilaus on voimassa kunnes se keskeytetään. Voimassa oleva tilaus uusiutuu automaattisesti vuosittain, ellet peruuta sitä maksupalvelun tarjoajan ehtojen mukaisesti. Tilaus on aina voimassa vuoden eteenpäin viime maksupäivästä. Sailmate-sovelluksessa profiilisivulla on linkki maksupalvelun tarjoajan tilaushallintasivulle. Voit päättää tilauksen milloin tahansa. Jos päätät tilauksen, lisenssi on silti voimassa aiemmin maksamasi kauden loppuun.

Laitteesi ei jostain syystä ole saanut tietoa lisenssin hankinnasta. Usein laitteen tiedot päivittyvät oikeiksi, jos suljet sovelluksen (pyyhkäisy ylös viimeksi käytettyjen sovellusten listasta) ja avaat uudelleen. Varmin tapa päivittää laitteen tiedot on kirjautua laitteella ulos Sailmate-tililtäsi ja takaisin sisään, jolloin lisenssi- ja käyttäjätiedot synkronoidaan. Jos hankit lisenssin vahingossa väärälle tilille, kirjoita sähköposti Sailmate-tukeen osoitteessa tuki@nautics.fi. Me voimme siirtää lisenssin oikealle tilille.

Tilauksen voimassaolo näkyy sovelluksen päävalikon profiilisivulla ja reittisuunnittelun omat tiedot -sivulla (ylin nappula oikealla alhaalla). Tilaus on aina voimassa vuoden eteenpäin tilauspäivästä tai viime uusiutumispäivästä.

Mobiilisovelluksen Profiili-sivulla löytyy nappi joka vie sinut käyttämäsi kaupan tilauksen hallinnan sivulle. Täältä pääset katkaisemaan tilauksen halutessasi. Tilaus jää silti voimaan maksamasi kauden loppuun.

Sijaintisi näkyy aina kartalla punaisena pallurana. Voit keskittää karttanäkymän sijaintiisi painamalla karttanäkymän alareunan keskellä olevaa sinistä paikannusnappia. Keskitetty karttanäkymä seuraa sijaintiasi kunnes painat keskitysnappia uudelleen, tai liikutat karttaa. Keskitetyssä tilassa sinulle on myös saatavilla karttaennakon ja automaattisen kierron napit näytön ylälaidassa.

Kartan saa kääntymään automaattisesti menosuuntaan olemalla keskitetyssä tilassa ja painamalla tämän jälkeen kompassin kuvaketta karttanäkymän ylälaidassa.

Karttaennakko on mahdollista aktivoida vain liikkeellä ollessa ja kun kartta on keskitetyssä tilassa. Silloin nappi (eri suuntiin osoittavien nuolien kuvake) näkyy karttanäkymän yläreunasta.

Karttanäkymän alareunasta saa oikeanpuolimmaisesta nuolinapista nostettua auki nopeuden ja kurssin tiedot. Tiedot saa piilotettua painamalla samaa nappia uudelleen.

Karttanäkymän oikeassa yläkulmassa on karttavalikon nappi. Karttavalikosta voit säätää, mitä tietoa karttanäkymässä näkyy. Tällä hetkellä Sailmatesta löytyy neljä eri karttaa: Sailmate: Tavallinen merikortti Ilmakuva: Ilmakuvakartta, josta hahmottaa muun muassa rantaviivat ja syvyyksien vaihtelut hyvin. Maastokartta: Kartasta näkyy saarien ja mantereen korkeuskäyrät, sekä myös järvien syvyyskäyrät. Huomaa kuitenkin, että järvien syvyyskäyrien mittaukset eivät ole alun perin navigointia varten tehty. S57 Ajantasakartta: S57-karttaformaatin mukainen kartta, johon päivittyy ensimmäisenä esimerkiksi väylien tai merimerkkien muutokset.

Saat avattua merisään mistä tahansa kartan kohdasta painamalla karttaa pitkään, ja valitsemalla aukeavasta pikavalikosta “Merisää yr.no”. Säätiedot näkyvät myös kaikissa satamissa ja omissa tallennetuissa kohteissa tietojen alla. Säätiedot toimittaa Norjan ilmatieteen laitos.

Sailmaten mittatyökalu aktivoidaan karttanäkymän oikean alakulman viivotinkuvakkeesta. Tällöin nykyisen sijaintisi ympärillä näkyy yhden merimailin etäisyys joka suuntaan rinkulan esittämänä. Etäisyysrinkulan sijainnin saa siirrettyä omasta sijainnista mihin tahansa kartan kohtaan painamalla karttaa pitkään kun mittatyökalu on aktivoitu. Etäisyyden suurutta saa säädettyä mittatyökalun napin alapuolella olevasta rullasta. Etäisyyden yksikön saa myös vaihdettua kilometreiksi vaihtamalla sovelluksen asetuksista päälle kohta “Käytä SI-yksiköitä”.

Sailmate-sovelluksella voit suunnitella reittejä kahdella eri tavalla: ​ 1. Reitti vapaasti asetettavien reittipisteiden kautta: Oletus reitin aloituspistelle on nykyinen sijaintisi. Voit määrittää toisen aloituspisteen avaamalla satamasivun tai tallennetun paikan, tai painamalla karttaa pitkään, ja tämän jälkeen valitsemalla "Aseta aloituspisteeksi". Luo tämän jälkeen reittipisteet järjestyksessä joko avaamalla satamasivu tai tallennettu paikka, tai painamalla karttaa pitkään. Valitse kussakin reittipisteessä aukeavassa ikkunassa joko "lisää reittipiste väylällä", jos haluat että reitti muodostuu tälle välille väyliä pitkin, tai "lisää viivareittipiste", jos haluat että reitti muodostuu tälle välille suorana viivana. Yhdistämällä viivareititystä ja automaattista väyliä pitkin laskemista, voit vaikuttaa siihen, mistä väyläreitti kulkee. Kun olet määrittänyt viimeisen pisteen, voit hallinnoida reittiä työkalupalkin “Reitin tiedot” -napista. Voit halutessasi poistaa viimeisen pisteen, poistaa reitin tai nimetä ja tallentaa sen. Samasta näkymästä näet myös reitin pituuden ja matka-ajan asettamallasi keskinopeudella. Keskinopeutta voit muuttaa sovelluksen päävalikosta löytyvistä asetuksissa. Reittiä laskiessaan Sailmate ei vielä osaa ottaa huomioon väylien syvyyttä tai siltojen alituskorkeutta, vaan laskee lyhimmän mahdollisen reitin. Käyttäjän on itse varmistettava, että suunniteltu reitti soveltuu omalle veneelle, ja tarvittaessa ohjata Sailmate kiertämään tietty kohta asettamalla reitille välipiste kyseisen kohdan ulkopuolella. Ongelmakohdat voi kiertää yhdistelemällä automaattisesti laskettuja pätkiä ja suoria reittiviivoja. 2. Reitti kohteeseen nykyisestä sijainnista: Valitse ensin kohde avaamalla satamasivu tai tallennettu paikka, tai paina karttaa pitkään. Reitti syntyy väyliä pitkin, kun valitset aukeavasta ikkunasta “Lisää reittipiste väylällä”. Tämän jälkeen voit hallinnoida reittiä näytön alareunan työkalupalkin “Reitin tiedot” -napista. Voit esimerkiksi poistaa reitin tai nimetä ja tallentaa sen. Samasta näkymästä näet myös reitin pituuden ja matka-ajan asettamallasi keskinopeudella. Keskinopeutta voit muuttaa asetuksissa.

Voit piirtää kulkemasi reitin kartalle. Piirto aloitetaan ja lopetetaan “Piirrä”-napista työkalupalkissa. Aloittaaksesi piirron, paina ensin nappia ja varmista tämän jälkeen pyyhkäisemällä liukukoskentinta, joka avautuu. Piirtäminen lopetetaan samasta napista. Piirtämisen jälkeen reitti jää näkyviin laitteen kartalle. Voit tarkastella tallennettua kuljettua jälkeä työkalupalkin “Jäljen tiedot” -napista. Voit nimetä jäljen ja valita haluatko tallentaa sen omien reittiesi joukkoon myöhempää käyttöä varten. Vaikka et tallenna reittiä, se näkyy silti näytöllä kunnes poistat sen tai suljet sovelluksen. Piirto toimii vaikka sovellus olisi taustalla ja laitetta käytetään muuhun tarkoitukseen.

Tallennetut reitit näkyvät listauksena mobiilisovelluksen valikossa. Painamalla reittiä reittilistasta se avataan kartalle näkyviin. Näytettävä reitti voidaan tarvittaessa löytää listasta hakukentän avulla. Reitit näkyvät myös ilman datayhteyttä (offline) kunhan olet kerran lukenut tallennetut reitit laitteelle nettiyhteydessä.

Tallennetut reitit poistetaan reittilistasta pyyhkäisemällä ne vasemmalle.

Voit luoda oman paikan kartalle mobiilissa painamalla karttaa halutusta kohdasta. Tämän jälkeen aukeavassa ikkunassa voit antaa kohteelle nimen tai kirjoittaa siihen tietoja, ja sitten voit tallentaa tai poistaa sen. Joissakin laitteissa ikkunassa näkyy myös paikan koordinaatit ja etäisyys nykyiseen sijaintiin. Omat kohteet näkyvät kaikissa laitteissasi. Jos liikkeellä ollessasi haluat nopeasti tallentaa uuden kohteen nykyiseen sijaintiisi, voit tehdä niin painamalla karttanäkymän oikeassa yläkulmassa olevasta karttamerkinnän kuvakkeesta.

Omat reitit ja kohteet säilyvät omalla Sailmate-tililläsi niin kauan kuin se on olemassa. Premium-tason tiedot näet, jos olet tilannut Premiumin. Jos sähköpostiosoitteesi muuttuu, vaihda tilisi osoite, jotta et menetä vanhaa dataasi. Jos haluat vaihtaa sähköpostisi, ota yhteys Sailmaten asiakaspalveluun (tuki@nautics.fi).

Ei tarvitse. Partiolaisten reitit -palveluun sisältyvät retkisatama- ja reittitiedot voi ostaa sekä Free- että Premium-tasoilta. Reitit kytketään näkyviin applikaation asetussivulla tai reittisuunnittelun asetuksissa.

Sailmatessa näytetään noin puolet Suuren Reittikirjan reiteistä siirrettynä Sailmaten merikartalle. Lisäksi mukana on saman verran muita käyttökelpoisia reittejä. Osa Reittikirjan reiteistä edellyttää tietoja virallisista merikartoista puuttuvista kivistä, ja koska kyseiset lisätiedot ovat vain painetuissa kirjoissa, ei näitä reittejä voida näyttää Sailmatessa.

Ei korvaa. Kirjoissa on osin eri sisältöä, ja kyse on erilaisista tavoista käyttää tietoa. Painetulla kirjalla on omat selkeät etunsa, kun taas mobiilikäyttö on tietyissä tilanteissa kätevää. Uskomme, että useimmat tulevat käyttämään molempia versioita tilanteen mukaan.

Partiolaisten reitit ovat Turun Partio-Sissien määrittämiä epävirallisia veneilyreittejä, jotka on omakohtaisesti testattu ja joiden käyttökelpoisuus on varmistettu ilmakuvien ja satelliittikuvien avulla. Ne on tarkoitettu tavalliseen veneilykäyttöön sopiviksi noin 2,3m syväykseen saakka. Reittejä ei kuitenkaan ole harattu, eikä niiden todellista syvyyttä voida taata kaikissa mahdollisissa tilanteissa. Reittejä pitää kulkea visuaalisiin havaintoihin perustuen ja reittiseuranta pitää jatkuvasti päivittää merikartan avulla. Reittejä pitää kulkea tarkasti, varoen ja riittävän hitaalla nopeudella varmistaen riittävä turvaetäisyys matalikkoihin. Väylien ulkopuolella merikartan tiedot ovat usein puutteellisia ja syvyystiedoissa saattaa esiintyä huomattavia virheitä. Muista, että vastuu veneen ja sen miehistön turvallisuudesta on aina aluksen päälliköllä. Jos havaitset epäilyttäviä syvyystietoja seuratessasi näitä reittejä, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian sähköpostiosoitteeseen tuki@nautics.fi ja tutkimme havainnon. Arvostamme palautettasi!

Karttanäkymän oikeasta yläkulmasta löytyy karttavalikon nappi, josta voi säätää kartalla näkyvää tietoa, mukaan lukien Partiolaisten reitit.

Partiolaisten reitit -sisältöpaketissa näytettävissä satamakartoissa käytetään seuraavia erikoismerkintöjä: Musta pisteviiva: n. 1m syvyyskäyrä Punainen pisteviiva: n. 2m syvyyskäyrä Sininen pisteviiva: 2,5-3m syvyyskäyrä Punainen katkoviiva: 4-6m syvyyskäyrä Musta maihinnousunuoli: Rantautumispaikka on käyty tutkimassa Punainen maihinnousunuoli: Rantautumispaikka on arvioitu ilma- ja satelliittikuvien ja maastokarttojen perusteella Punaiset syvyysmerkinnät: Epävarmoja arvioita Punaiset kivimerkinnät: Merkitty meri- tai maastokarttaan, mutta olemassaoloa ei ole voitu varmistaa Keltainen rengas punaisen kivimerkinnän ympärillä: Suurella todennäköisyydellä virhe merikartassa.

Reittien sunnitteluohjelmaan netissä pääset valitsemalla valikosta “Reittisuunnitteluun”. Voit myös kirjoittaa osoitteen app.sailmate.fi suoraan selaimen otsikkokenttään. Kun painat nappulaa "kirjaudu", sinua pyydetään kirjautumaan, ellei selain muista sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi vanhastaan. Jos olet aiemmin käyttänyt vain uutta Sailmate-mobiilisovellusta eikä Sailmate-tilillesi ole määritetty pysyvää salasanaa, voit tehdä tämän verkkosivujemme Asiakaspalvelu-sivulta, tai syöttämällä selaimen osoitekenttään https://app.sailmate.fi/forgot-password?lang=fi.

Reittisuunnittelussa on kaksi reititystapaa: väyläreititys ja viivareititys, jotka valitaan vasemmassa alakulmassa olevasta pyöreästä nappulasta. Reititystapaa voi vaihtaa painamalla vasemmassa alakulmassa olevaa nappia. Reitin rakentaminen aloitetaan pitkällä painalluksella karttaan, jolloin piste muuttuu värilliseksi palluraksi. Seuraavat reittipisteet merkitään tämän jälkeen samoin, jolloin pisteiden välille piirretään reittiviiva. Reitin tiedot näkyvät oikeassa alakulmassa olevasta punaisesta venenappulasta. Samasta näkymästä voi reitille antaa nimen ja tallentaa sen. Tämän jälkeen tallennettu reitti näkyy myös mobiilisovelluksessa.

Reitin avaaminen aloitetaan avaamalla reittivalikko karttanäkymän oikean alakulman punaisesta veneen napista. Valitse sitten reitti “Omat reitit” -kohdan listasta ja paina “Avaa reitti” -nappia.

Kun olet avannut reitin kartalle, voit samasta reittivalikosta syöttää veneellesi keskinopeuden. Keskinopeuden antamisen jälkeen Saimate laskee sinulle matkan pituuden perusteella matka-ajan.

Reitin vieminen Sailmaten ulkopuolelle onnistuu avaamalla reitin, valitsemalla tiedostomuodon alempana reittivalikossa, ja tämän jälkeen klikkaamalla "Lataa Reitti".

Hoidamme asiakaspalvelua sähköpostitse. Kirjoita viesti osoitteeseen tuki@nautics.fi, ja vastaamme mahdollisimman pian. Autat meitä antamaan paremman vastauksen, jos kerrot mahdollisimman yksityiskohtaisesti mistä on kyse, mitä ohjelmaa ja mitä laitetta käytät. Kuvankaappausten tai videoiden liittäminen viestiisi auttaa meitä myös hahmottamaan tilanteesi nopeammin. Jos vastausta ei näy, tarkistatko myös roskapostikansiosi.

Laitteesi ei jostain syystä ole saanut tietoa lisenssin hankinnasta. Usein laitteen tiedot päivittyvät oikeiksi, jos suljet sovelluksen (pyyhkäisy ylös viimeksi käytettyjen sovellusten listasta) ja avaat uudelleen. Varmin tapa päivittää laitteen tiedot on kirjautua laitteella ulos Sailmate-tililtäsi ja takaisin sisään, jolloin lisenssi- ja käyttäjätiedot synkronoidaan. Jos hankit lisenssin vahingossa väärälle tilille, kirjoita sähköposti Sailmate-tukeen osoitteessa tuki@nautics.fi. Me voimme siirtää lisenssin oikealle tilille.

Mobiilisovelluksen Profiili-sivulla löytyy nappi joka vie sinut käyttämäsi kaupan tilauksen hallinnan sivulle. Täältä pääset katkaisemaan tilauksen halutessasi. Tilaus jää silti voimaan maksamasi kauden loppuun.

Tilauksen voi peruuttaa. Mikäli muutat mielesi 14 päivän sisällä maksamisesta, sinulla on oikeus saada rahat takaisin ostostasi. Jos olet maksanut tilauksen Google Play -kaupasta tai Applen AppStoresta, voit hyvittää oston itse käyttämällä näitä linkkejä: Google Play: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=fi AppStore: https://support.apple.com/fi-fi/118223 Jos teit oston Sailmaten verkkosivuilta, me hoidamme hyvityksen puolestasi kunhan lähetät asiakaspalveluumme viestiä osoitteeseen tuki@nautics.fi. Jos tarvitset apua hyvityksen tai tilauksen katkaisemisen kanssa, ota yhteys asiakaspalveluun, niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua.